Terma dan Syarat shell7777 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah antara anda ("Pengguna" atau "Pemain") dan shell7777 ("Syarikat", "kami", "platform") berhubung penggunaan platform hiburan digital yang dioperasikan di laman web shell7777.app dan aplikasi mudah alih berkaitan.

Terma ini mentadbir semua aspek penggunaan platform shell7777 termasuk pendaftaran akaun, deposit, pengeluaran, penyertaan dalam permainan, tuntutan bonus dan sebarang bentuk interaksi lain dengan platform kami. Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Garis Panduan Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan shell7777.

Bahasa rasmi yang digunakan dalam Terma ini adalah Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris, versi Bahasa Inggeris hendaklah diguna pakai sebagai dokumen rujukan muktamad.

Untuk menggunakan platform shell7777, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Anda berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Anda mendaftar atas kapasiti peribadi sendiri dan bukan sebagai wakil mana-mana syarikat atau pihak ketiga.
• Anda tidak berada dalam senarai individu yang telah dikecualikan daripada platform atas apa-apa sebab.
• Penggunaan platform ini adalah sah mengikut undang-undang di negara atau wilayah tempat kediaman anda.
• Anda tidak menggunakan dana yang diperoleh melalui cara haram untuk membuat deposit dalam akaun shell7777.

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif dalam platform shell7777 pada sesuatu masa. Akaun duplikasi atau berbilang akaun atas nama individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan.

Maklumat Pendaftaran

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan atau pasport
• Tarikh lahir yang tepat
• Alamat e-mel yang sah dan aktif
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif
• Kata laluan yang kukuh (minimum 8 aksara dengan kombinasi huruf dan nombor)

Pengesahan Identiti (KYC)

shell7777 menjalankan proses pengesahan identiti (Know Your Customer / KYC) sebagai sebahagian daripada prosedur pematuhan kami. Anda mungkin diminta untuk menyerahkan salinan dokumen identiti seperti MyKad atau pasport, bukti alamat kediaman dan maklumat akaun bank untuk tujuan pengeluaran. Semua dokumen yang diserahkan akan dikendalikan dengan kerahsiaan penuh mengikut dasar privasi kami.

shell7777 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang selamat dan diluluskan. Semua deposit diproses melalui sistem penyulitan yang menjamin keselamatan maklumat kewangan anda.

Kaedah Deposit Diterima

• DuitNow (transfer segera)
• FPX (Financial Process Exchange)
• Touch 'n Go eWallet
• Boost eWallet
• GrabPay
• Pemindahan bank tempatan (CIMB, Maybank, Public Bank, RHB, Hong Leong dan lain-lain)

Syarat Deposit

• Amaun deposit minimum adalah MYR 10 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
• Deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama pemain yang sama.
• shell7777 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga atas nama pemain lain.
• Tiada caj pemprosesan dikenakan oleh shell7777 untuk deposit — walau bagaimanapun, bank atau penyedia e-dompet anda mungkin mengenakan caj tertentu.

shell7777 komited untuk memproses semua pengeluaran yang sah dalam masa yang pantas. Pemain layak untuk mengeluarkan wang mereka pada bila-bila masa dengan syarat semua keperluan pengeluaran dipenuhi.

Syarat Pengeluaran

• Pengesahan identiti (KYC) mesti diselesaikan sepenuhnya sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Pengeluaran minimum adalah MYR 50.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama pemain yang sama.
• Sebarang syarat rollover yang berkaitan dengan bonus aktif mesti dipenuhi terlebih dahulu sebelum pengeluaran boleh diproses.

Masa Pemprosesan

Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 1–3 jam pada hari bekerja. Pemain VIP Platinum dan Diamond menikmati pengeluaran ekspres yang lebih pantas. Pengeluaran yang dibuat pada hujung minggu atau hari cuti umum mungkin mengambil masa sedikit lebih lama tetapi tidak akan melebihi 12 jam.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh shell7777 tertakluk kepada syarat dan kelayakan khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran tersebut. Syarat-syarat ini merupakan sebahagian daripada Terma ini dan hendaklah dipatuhi sepenuhnya.

Syarat Umum Bonus

• Setiap bonus dikaitkan dengan syarat rollover (syarat pertaruhan) yang mesti dipenuhi dalam tempoh sah yang ditetapkan.
• Hanya satu (1) bonus boleh aktif pada sesuatu masa kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat rollover.
• shell7777 berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau menyalahi peraturan.
• Pemain yang menggunakan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus (bonus abuse) akan diharamkan daripada semua promosi masa hadapan.

Pengiraan Rollover

Rollover dikira sebagai jumlah pertaruhan yang perlu dilakukan berdasarkan gandaan yang dinyatakan. Contohnya, bonus MYR 100 dengan syarat rollover 20x memerlukan pertaruhan berjumlah MYR 2,000 sebelum pengeluaran dibenarkan. Kadar sumbangan pertaruhan mungkin berbeza mengikut jenis permainan — semak syarat promosi individu untuk butiran lengkap.

Semua permainan yang ditawarkan di platform shell7777 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit oleh badan bebas bertaraf antarabangsa. Nilai Return to Player (RTP) setiap permainan dipaparkan secara telus dalam maklumat permainan berkenaan.

Peraturan Am Permainan

• Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat kerosakan teknikal yang dibuktikan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa pusingan permainan, shell7777 akan mengembalikan wang pertaruhan ke baki akaun pemain.
• Penggunaan perisian bot, alat automasi atau sebarang kaedah yang tidak adil dalam permainan adalah dilarang sama sekali.
• Keputusan permainan yang dihasilkan semasa terdapat kerosakan pada perisian pembekal permainan mungkin terbatal dan wang pertaruhan akan dikembalikan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan dan aktiviti akaun shell7777 anda. Ini termasuk menjaga kerahsiaan kata laluan, memastikan tiada akses tidak dibenarkan, dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

• Jangan kongsi kata laluan akaun dengan sesiapa termasuk ahli keluarga atau rakan.
• shell7777 tidak pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS atau live chat.
• Log keluar daripada akaun anda setiap kali selesai bermain terutamanya pada peranti yang dikongsi.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Kemaskini alamat e-mel dan nombor telefon anda sekiranya berlaku perubahan.

shell7777 mengendalikan semua data peribadi pemain dengan penuh tanggungjawab mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Data anda tidak akan dijual, dipindahkan atau didedahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diperlukan oleh undang-undang atau untuk tujuan operasi platform yang sah.

Untuk maklumat lengkap tentang bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan menggunakan data peribadi anda, sila rujuk halaman Dasar Privasi kami yang merupakan dokumen berasingan tetapi menjadi sebahagian daripada perjanjian keseluruhan anda dengan shell7777.

shell7777 berhak untuk menangguh atau menutup akaun mana-mana pemain atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini
• Maklumat pendaftaran yang palsu atau tidak tepat
• Pengesahan umur yang gagal atau akaun bawah umur
• Terlibat dalam aktiviti penipuan, kolusi atau manipulasi permainan
• Aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan keganasan
• Permintaan pengecualian diri oleh pemain itu sendiri

Pemain juga boleh meminta penutupan akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan shell7777 melalui live chat. Permohonan pengecualian diri untuk tujuan permainan bertanggungjawab akan diproses dengan segera.

Platform shell7777 disediakan "seadanya" dan kami tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada gangguan, kelewatan atau kesilapan teknikal. shell7777 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau kerugian peluang yang dialami pemain akibat penggunaan platform.

Walau bagaimanapun, shell7777 komited untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan sebaik mungkin dan akan memaklumkan pemain terlebih dahulu sekiranya terdapat penyelenggaraan yang dirancang. Dalam kes kerosakan teknikal yang menjejaskan keputusan permainan, shell7777 akan mengambil tindakan yang berpatutan untuk melindungi kepentingan pemain.

shell7777 berhak mengubah, mengemaskini atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan akan dikuatkuasakan serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma yang terkini.

Penggunaan berterusan platform shell7777 setelah sebarang pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda tersebut. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan mencerminkan tarikh pindaan terbaru dilakukan.