Dokumen Rasmi

Dasar Privasi shell7777 – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

shell7777 mengutamakan keselamatan dan kerahsiaan data peribadi anda. Dasar ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda mengikut undang-undang Malaysia.

Dikemaskini: 1 Januari 2026

Komitmen Kami terhadap Privasi Anda

Enam prinsip utama yang mendasari cara shell7777 mengendalikan data peribadi pemain

Penyulitan Peringkat Tinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan shell7777 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia.

Pematuhan PDPA 2010

Semua amalan pengendalian data shell7777 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia sepenuhnya. Kami mengambil serius kewajipan undang-undang kami terhadap perlindungan privasi anda.

Tiada Perkongsian Tanpa Izin

Data peribadi anda tidak akan dijual, dipajak atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Privasi anda bukan barangan perniagaan kami.

Hak Akses Penuh

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja tanpa sebarang bayaran tambahan.

Simpanan Data Selamat

Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan langkah-langkah keselamatan fizikal dan digital yang ketat. Akses kepada data peribadi pemain hanya diberikan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data anda, shell7777 akan memberitahu anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia dan mengambil langkah pemulihan segera.

Dengan menggunakan platform shell7777, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti dan hubungi kami sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan.

1

Pengenalan

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh shell7777 ("kami", "Syarikat") untuk menerangkan amalan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan perlindungan data peribadi yang dijalankan oleh platform shell7777 di laman web shell7777.app dan aplikasi mudah alih yang berkaitan.

Kami memahami bahawa kepercayaan anda terhadap cara kami mengendalikan maklumat peribadi adalah asas kepada hubungan kami. Itulah sebabnya kami mengambil langkah-langkah yang serius dan berterusan untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi, disimpan dengan selamat dan tidak pernah digunakan di luar skop yang dinyatakan dalam Dasar ini.

Dasar ini mematuhi kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa yang berkenaan. Sekiranya anda berdomisili di luar Malaysia, undang-undang perlindungan data di negara anda juga mungkin terpakai dan kami berusaha untuk mematuhi keperluan berkenaan sejauh yang boleh dilaksanakan.

2

Data Peribadi yang Kami Kumpul

shell7777 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada aktiviti anda di platform kami. Berikut adalah huraian terperinci data yang kami kumpul beserta asas pengumpulannya:

Kategori Data Jenis Maklumat Kaedah Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport, gambar dokumen pengenalan Borang pendaftaran, proses KYC
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Pendaftaran, kemaskini profil
Data Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, nama pemilik akaun, sejarah transaksi Proses deposit dan pengeluaran
Data Permainan Sejarah pertaruhan, kemenangan, kerugian, permainan yang dimainkan Aktiviti dalam platform
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, data kuki Log pelayan, kuki, analitik
Data Komunikasi Rekod live chat, e-mel sokongan, maklum balas pengguna Interaksi dengan sokongan pelanggan

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan dengan selamat dan mematuhi keperluan undang-undang. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan tujuan operasi platform.

3

Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Data

shell7777 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain yang tidak disebutkan dalam Dasar ini tanpa pemberitahuan dan kebenaran terlebih dahulu.

Tujuan Operasi Platform
  • Memproses pendaftaran akaun baharu dan mengesahkan identiti pemain
  • Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan
  • Memberikan akses kepada permainan dan perkhidmatan platform
  • Mengurus program kesetiaan, bonus dan promosi
  • Memberikan sokongan pelanggan yang berkesan dan tepat
Tujuan Keselamatan dan Pematuhan
  • Mengesahkan umur pemain untuk memastikan pematuhan keperluan 18 tahun ke atas
  • Mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti haram yang lain
  • Mematuhi keperluan undang-undang dan arahan badan kawal selia yang berkenaan
  • Mengesan dan menyiasat sebarang pelanggaran Terma dan Syarat
Tujuan Penambahbaikan Perkhidmatan
  • Menganalisis corak penggunaan untuk menambahbaik antara muka dan pengalaman pengguna
  • Menghantar notifikasi promosi yang relevan (dengan kebenaran anda)
  • Menjalankan kajian kepuasan pelanggan untuk penambahbaikan berterusan
4

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

shell7777 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak tertentu untuk tujuan operasi yang sah:

Pembekal Perkhidmatan yang Diluluskan

Kami berkongsi data yang perlu sahaja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami menjalankan operasi platform seperti pembekal permainan, gerbang pembayaran, perkhidmatan pengkomputeran awan dan perkhidmatan sokongan teknikal. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan kami.

Keperluan Undang-undang

shell7777 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa atau badan penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau untuk mematuhi proses undang-undang yang sah.

shell7777 tidak pernah menjual data peribadi anda kepada pengiklan pihak ketiga atau syarikat pemasaran. Sekiranya anda menerima komunikasi pemasaran yang tidak diminta dan mendakwa datang daripada shell7777, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

5

Keselamatan Data

Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak dibenarkan, penyalahgunaan, kehilangan atau kerosakan. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami gunakan termasuk:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami
  • Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data tertentu yang dibenarkan mengaksesnya
  • Pemantauan keselamatan 24/7 dengan sistem pengesanan pencerobohan automatik
  • Penyulitan data semasa penyimpanan untuk semua data sensitif dalam pangkalan data kami
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas
  • Sandaran data automatik untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk dan mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA).

6

Kuki dan Teknologi Penjejakan

shell7777 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan platform dan memastikan fungsi yang betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat platform kami.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan
  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan pengesahan sesi. Tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambahbaiknya. Data dikumpul secara tanpa nama.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan peribadi anda seperti bahasa dan paparan pilihan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan keseluruhan platform bagi tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman bermain anda.

shell7777 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan sasaran. Semua data analitik yang dikumpul digunakan semata-mata untuk penambahbaikan dalaman platform kami.

7

Hak Anda sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh shell7777:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Sekiranya data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Anda boleh mengemaskini kebanyakan maklumat terus dalam akaun anda.

Hak Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dalam situasi tertentu. Namun begitu, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk pematuhan undang-undang.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran. Permintaan anda akan dihormati dengan segera.

Hak Pemindahan Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk tujuan pemindahan ke perkhidmatan lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan shell7777 melalui live chat dalam platform. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data untuk memastikan keselamatan akaun anda.

8

Tempoh Penyimpanan Data

shell7777 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

  • Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
  • Rekod KYC dan pengesahan identiti: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan dan audit.
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
  • Data analitik dan kuki: Ditamatkan tempoh mengikut jenis kuki dan tetapan pengguna.

Setelah tempoh penyimpanan yang diperlukan tamat, data anda akan dihapus atau dijadikan tidak dapat dikenal pasti secara kekal menggunakan prosedur yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.

9

Privasi Kanak-kanak

Platform shell7777 adalah khusus untuk pengguna dewasa yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul dengan sengaja sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data daripada individu bawah umur, akaun berkenaan akan ditutup serta-merta dan semua data akan dihapus. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar akaun shell7777 diminta menghubungi kami segera melalui sokongan pelanggan.

10

Pindaan Dasar Privasi

shell7777 berhak mengubah atau mengemaskini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu atau ciri-ciri platform yang diperkenalkan. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini.

Untuk pindaan yang material dan ketara, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform shell7777 selepas pindaan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemaskini.

11

Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara shell7777 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform shell7777 atau aplikasi mudah alih
  • E-mel Sokongan: [email protected] (respons dalam masa 1–2 hari bekerja)

Kami berkomited untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan memberikan respons yang memuaskan dalam masa yang munasabah. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia sebagai badan kawal selia yang berkenaan.

Pasukan privasi shell7777 sedia membantu anda memahami hak-hak anda dan memproses sebarang permintaan berkaitan data peribadi dengan cekap dan penuh hormat.

Bermain dengan Tenang di Platform shell7777 yang Selamat

Data anda dilindungi, transaksi anda selamat dan privasi anda dihormati sepenuhnya. Daftar akaun anda hari ini dan rasai perbezaannya.

English